Que es una bitácora

Se le llama bitácora al registro escrito de las acciones,tareas o actividades que se deben llevar a cabo en una determinada actividad,empresa o trabajo.En el mismo se incluirán tanto los imponderables que se desarrollan durante su realización,las fallas,los costos y los cambios que debieron efectuarse para concretar los propósitos.
Tipos de bitácoras:Manual,De venta,De contenido y De registro de reparación.
                                                                                
 Elementos que conforman una bitácora:
                                                                                -Nombre del usuario.
                                                                                -Fecha de evaluación del reporte.
              -Nombre del destinatario.
              -Fecha y hora en que ocurrió el daño.
              -Descripción de lo que ocurrió.
              -Datos del dispositivo periférico.
              -Datos generales.
              -Diagnostico.
              -Nombre y firma de los responsables.
             -Nombre y firma de la(s) persona(s) que reporta(n).

Comentarios

Entradas más populares de este blog

ventajas y desventajas soporte presencial.

Tipos de soporte

Que es una orden de trabajo (servicio).